Вопросы и ответы

Арендодателям

Гость находит свободные даты. Вы получаете уведомление в меню Бронирования, а также контакт в личном чате с гостем. В ответ вы должны как можно скорее подтвердить бронирование. После предоплаты гостем через Рантье Клуб комиссии, автоматически происходит закрытие дат гостем. Оставшуюся сумму за проживание гость передает вам при заселении.

Оплатившие предоплату гости реже отказываются от заезда. Рантье Клуб снимает опасения гостей, предлагая защиту сделки.

Вы можете отменить бронирование. Если вы будете отменять бронирования без веских причин, нам придётся снизить ваш рейтинг или даже отключить все ваши объявления. Гость может не вернуться в Рантье Клуб, поэтому мы настоятельно просим хозяев ответственно относиться к сделкам.

Если Ваши объекты расположены на других площадках, вы можете синхронизировать календари в разделе Мои объекты – Календарь – Синхронизировать iCal. Наш функционал автоматически управляет занятостью Ваших календарей на площадках и закрывает оперативно занятые даты, чтобы избежать повторного бронирования и овербукинга.

Арендаторам

Выберите нужный город, дату проживания, количество гостей и нажмите «Найти». Выберите подходящий вариант, отправьте запрос на бронь на странице объявления.

Зайдите в раздел бронирований. Выберите нужную бронь и нажмите на кнопку «Оплатить». Обратите внимание: вы можете внести предоплату, если арендодатель подтвердил бронь.

Предоплата необходима для закрепления бронирования жилья за вами. Без предоплаты арендодатель не может быть уверен в твердости ваших намерений, а жилье в любой момент могут забронировать другие гости.

После отправки запроса на бронирование, арендодатель может подтвердить бронь или отклонить ваш запрос. Если бронь подтверждена, в меню Бронирования появится кнопка Оплатить. Вам нужно внести предоплату в течение 24 часов с момента подтверждения брони. Даты проживания будут зарезервированы за вами только после внесения предоплаты. До этого момента они останутся свободными. Чтобы другие гости не смогли забронировать жилье на ваши даты, рекомендуем быстрее вносить предоплату. Оставшуюся сумму вы передадите непосредственно хозяину при заселении.
Отменить бронирование вы можете на странице Мои брони. Выберите нужное бронирование нажав на кнопку Подробнее, далее «Отменить». При отмене с вас может быть удержана предоплата, если на момент отмены в правилах бронирования указано время разрешения для отмены.
Поиск

Октябрь 2024

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31

Ноябрь 2024

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
0 Кол-во
0 Дети
Питомцы
Площадь
Стоимость
Удобства
Инфраструктура

Сравнить объявления

Сравнить

Сравнить объявления

Сравнить